Política de Privacidade e Cookies

Última atualização: 23/03/2026

 

A Alleen Computadores Profissionais valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento das informações de seus usuários. Esta página tem como objetivo explicar, de forma clara e acessível, como os dados podem ser coletados, utilizados, armazenados e protegidos durante a navegação em nosso site.

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Ao acessar nosso site, determinadas informações poderão ser coletadas para viabilizar o funcionamento adequado da plataforma, aprimorar a experiência do usuário, atender solicitações e apoiar nossas ações institucionais, comerciais e de comunicação.

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1. Informações que podem ser coletadas

Podemos coletar informações fornecidas diretamente pelo usuário, tais como nome, telefone, e-mail e demais dados enviados por meio de formulários, contatos ou outras interações realizadas no site.

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Também poderão ser coletadas informações de navegação e uso, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas acessadas, tempo de permanência, origem de acesso e interações realizadas em nosso ambiente digital.

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2. Finalidades de uso das informações

As informações coletadas poderão ser utilizadas para as seguintes finalidades:

• atender solicitações, dúvidas e contatos enviados pelo usuário;

• prestar suporte e aprimorar o atendimento;

• melhorar a navegação, a usabilidade e a experiência no site;

• analisar acessos, desempenho e funcionamento das páginas;

• apoiar ações de comunicação, marketing e divulgação da Alleen Computadores Profissionais;

• contribuir para a segurança, manutenção e aperfeiçoamento de nossos serviços e canais digitais.

3. Compartilhamento de informações

A Alleen Computadores Profissionais não comercializa dados pessoais de seus usuários.
 

Determinadas informações poderão ser tratadas por plataformas, sistemas ou prestadores de serviços terceirizados utilizados para a operação do site, análise de desempenho, mensuração de campanhas, hospedagem, comunicação e divulgação, sempre observadas finalidades legítimas e compatíveis com a operação da empresa.

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4. Uso de cookies

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento adequado das páginas, memorizar preferências do usuário, compreender como os visitantes interagem com o conteúdo e apoiar ações de análise, desempenho e marketing.

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Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador ou dispositivo do usuário, que auxiliam na melhoria da experiência de navegação e no correto funcionamento de determinadas funcionalidades do site.

 

5. Tipos de cookies utilizados

Podemos utilizar cookies classificados, de forma geral, como:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico e seguro do site;

• Cookies de desempenho e análise: utilizados para compreender o comportamento de navegação e permitir melhorias de conteúdo, estrutura, performance e usabilidade;

• Cookies de marketing: utilizados para mensuração de campanhas, acompanhamento de visitas e personalização de comunicação em plataformas de terceiros.

6. Ferramentas de terceiros

Nosso site poderá utilizar ferramentas e recursos de terceiros, incluindo soluções do Google e do Meta/Facebook Pixel, para análise de navegação, estatísticas, mensuração de campanhas e ações de divulgação.

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Essas ferramentas poderão coletar informações sobre a navegação do usuário de acordo com seus próprios critérios, políticas, configurações e práticas de privacidade.

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7. Controle de cookies pelo usuário

O usuário poderá, a qualquer momento, gerenciar, bloquear ou remover cookies diretamente nas configurações de seu navegador.

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É importante observar que a desativação de determinados cookies poderá impactar o funcionamento de algumas áreas do site, limitar funcionalidades ou comprometer parte da experiência de navegação.

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8. Proteção das informações

A Alleen Computadores Profissionais adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger as informações tratadas em seu site, buscando reduzir riscos de acesso não autorizado, uso indevido, alteração, perda ou divulgação indevida.

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9. Direitos do titular

Sempre que aplicável, o titular dos dados poderá solicitar informações sobre o tratamento de seus dados pessoais, bem como requerer atualização, correção ou esclarecimentos, por meio de nossos canais de atendimento.

 

10. Atualizações desta página

Esta Política de Privacidade e Cookies poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos processos, ajustes operacionais, alterações em nossos serviços, mudanças no site ou atualizações legais e regulatórias.

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Recomendamos que esta página seja consultada periodicamente.

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11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade e Cookies, entre em contato com a Alleen Computadores Profissionais pelos canais abaixo:

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E-mail: contato@alleen.com.br

Site: www.alleen.com.br